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購物說明

樂家網族~店家出貨公告

付款方式的說明: 

  1. ATM轉帳 - 只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
  2. 貨到付款 - 訂購之貨品會寄到指定收貨地址,由郵務士代收貨款。
  3. Paypal付款 - 可透過Paypal線上付款機制,完成付款。

寄送時間:預計訂單成立後 3 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如專櫃廠商有約定出貨日將於約定出貨寄送。

送貨方式:透過宅配或是郵局送達。

送貨範圍:
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)

產品保固 / 售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

關於退貨:

  1. 依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
  2. 消費者辦理退貨時請先至【聯絡我們】退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄至指定地址(台中市中區綠川西街65號樓 ) (消費者退回之商品將由出貨廠商進行驗收)
  3. 請注意:退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)。專櫃廠商於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,由本公司於7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。

如對本產品有任何問題,請洽 樂家網族 客服中心

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